近年来,铁岭县新台子镇诸民屯村党支部通过网格化管理,进一步提升服务群众水平,探索出“三三制”工作法,有效维护了全村的和谐稳定,夯实了党在农村的执政基础。
在诸民屯村的调解室,村六组网格员鲁雪峰正在调解村民因自家农田里放水,淹到邻地,两家闹矛盾的事儿。
铁岭县新台子镇诸民屯村六组网格员 鲁雪峰:“咱跟老张头也做思想工作了,毕竟你往人家地里头放水也不对,老张头现在也理解这件事了,今年雨水太大了,你看看适当的给人拿点补偿,这样行不行?”
铁岭县新台子镇诸民屯村村民:“那行,拿点呗。”
经过网格员从中调解,矛盾顺利解决,也维系了村民之间的感情。
铁岭县新台子镇诸民屯村村民:“俺们村里有啥大事小情的,有啥矛盾都找村里网格员。人家解决的也挺好,调节的也挺好,咱这矛盾也没有了,都化解了。”
诸民屯村建立了以“村党支部、党小组、党员中心户”为框架的三级服务网格。在依托传统村级组织活动场所设立一级网格的基础上,进一步向下延伸服务触角,以党小组为单位设立8个片区网格,以党员中心户为基点,建成了辐射每家每户的“1+8+N”服务网格。把村里的电话和个人电话作为服务热线对外公开。截至目前,各级网格共受理解决矛盾纠纷调解等事项100余件。
铁岭县新台子镇诸民屯村党支部书记 施长仁:“通过三级网格管理,使我们村的矛盾纠纷等事件在网格内及时解决,实现了大事小事不出村。”
根据村民的实际需求,村党支部依托“1+8+N”服务网格建立了“村支委、党小组组长、党员”三支网格员队伍,选优配强32名网格员。片区内遇到村民患重大疾病伤残、红白喜事等六个方面事情,网格员做到“六必到”。村党支部将政法综治工作纳入到服务网格中,近年来从未发生过上访事件。诸民屯村还通过实行“党员承诺制、党员评星制、定期巡访制”三项制度,真正做到村里办什么事,听群众意见,受群众监督。
铁岭县新台子镇诸民屯村党支部书记 施长仁:“通过网格管理的有效运行,网格员、中心户深入工作区域、主动联系群众,扎实开展动态信息采集、矛盾纠纷排查、服务事项代办等各项工作,打通联系服务群众最后一公里。”(记者:张卓 李晨)