“我为群众办实事”实践活动开展以来，全市税务系统始终坚持需求导向，不断提升我为群众办实事的质量水平，让纳税人、缴费人看到变化，得到实惠。
在铁岭市房产交易中心契税窗口前记者看到，前来办理业务的群众络绎不绝。据了解，全市税务系统针对群众反映强烈的购房后不能办理房产证问题，积极协调部署，疏通税务环节的梗阻问题，全力推动解决不动产办证遗留问题，帮助全市10多个小区的2800多户居民解决了房产证“办证难”问题。
今年11月份以来，为解决农村城乡居民医疗保险缴费难问题，全市税务系统在原有缴费渠道不变的基础上，拓展缴费渠道，实现了“裕农通”“辽事通”等“线上+线下”缴费模式，缴费人可以足不出户办理居民医保缴费，惠及缴费人150余万人。同时还在全市范围内实现了车辆购置税征收窗口全覆盖，让市民可以就近缴纳车辆购置税。截至目前，全市税务系统共为群众办理实事90余件。
国家税务总局铁岭市税务局党委书记 局长 陈东明：“全市税务系统将继续以群众的需求为导向，全方位了解纳税人、缴费人关心关切的热点问题，补齐纳税服务工作中的短板和不足，不断提升纳税人、缴费人的满意度和获得感。”（记者：于程程 张明龙）
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