清河区：好的营商环境让企业群众更暖心

　　一直以来，清河区始终坚持改善营商环境与提升公共服务质量同部署共推进，加强“一网一门一次”建设，不断提升服务“一站式”功能、实现“一窗式”综合受理，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的一流营商环境。

　　营商环境好不好、有没有优化改善？落户清河的企业和项目最有发言权。铁岭德成重工有限公司去年落户清河，3月开工建设，已修复及新建厂房五万多平方米，预计今年7月可正式投产。公司经理董国利告诉记者，清河区政府对企业的支持力度非常大，在项目建设过程中为他们协调解决了水、电、路等很多问题，特别是协调省市相关部门为企业专门架设一条66千伏的供电线路，有效解决了企业生产用电难题。

　　铁岭德成重工有限公司经理  董国利：“一期土建施工90%完成了，设备安装现在达到70%了，二期也场地平整现在开始筹建了，因为没有这个，二期我们不会现在开始计划了，政府对我们大力支持。”

　　清河区着力创新服务方式，持续完善了“1+3”政务服务中心工作模式，建立“区级政务中心+5个乡镇便民服务中心+10个社区+41个村”的三级政务服务体系，做到了行政服务全覆盖。开展政务服务中心综合窗口建设，将13个政务服务单位窗口合并为2个综合窗口，推动企业开办设立、不动产登记等153项政务服务事项实现综合窗口无差别受理。同时推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式，让政务服务有速度更有温度。

　　清河区坚持把简化优化办事程序、压缩办理时长作为提升政务服务质量的重要突破口，以“一体化”政务服务平台建设推动“一网、一门、一次”改革，对全区所有政务服务事项的名称、类型、设定依据、实施主体进行梳理规范，确认全区依申请政务服务事项750项，全部实现“一网通办”和“最多跑一次”。严格落实“应进必进”及“三集中、三到位”制度，完成27个职能部门政务服务事项进驻区政务服务主中心或分中心集中办理。通过“线下即办”、“网上申请+现场取件”、“现场受理+快递送达”等模式，最先实现120个高频政务事项“最多跑一次”，并将每一个事项都生成二维码与政务服务平台链接，便于群众手机查询、掌上办理。

　　清河区营商环境建设局局长  敬鹏：“下一步，我们全区各行政审批服务职能部门和公共服务单位，将围绕审批效率、服务质量、规范执法、干部作风等方面，认真开展对照检查，加强教育、管理和监督，全面提升工作水平，努力提升公共服务质量，打造更加便民利企的公共服务体系。”（记者：周艳 张天壤）