12月18日，市委书记、市人大常委会主任宋诚来到铁岭县、银州区，就冬季供暖、基层社会治理、除雪保畅等重点工作进行调研。他强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力做好民生各项工作。
在华顺热力集团有限公司，宋诚仔细察看供暖设施运转情况，叮嘱有关部门和供暖企业一定要切实肩负起社会责任，保证供暖工作有力有序开展。
宋诚指出，连日来，气温持续下降，各地各部门、各供暖企业要提升组织领导和统筹协调工作水平，切实强化供热设备运行管理，全面增强热源保障，将责任措施落实到工作的最末梢。要始终把人民群众特别是困难群体的诉求作为第一信号，做好结构分析，畅通诉求渠道，确保百姓急难愁盼问题高质高效解决。要进一步完善供热突发事故防范预案和处理机制，确保出现问题第一时间处理解决，不断提升人民群众的幸福感和满意度。
宋诚一行来到银州区辽海街道凯旋社区，入户看望辖区高龄老人，详细了解社区基层社会治理工作开展情况。
宋诚强调，基层社会治理是城市平稳健康发展的基础与基石，各街道、社区要坚持大抓基层、强基固本、善作善成，进一步谋实载体抓手、创新措施办法、建立标准流程、延长服务触手，着力构建以党建引领的网格化管理、精细化服务、信息化支撑的工作体系。广大社区工作者要把为群众办实事、解难题作为主动自觉的行为，在风险矛盾化解、树立文明风尚、呵护“一老一小”等方面彰显使命担当，加快铁岭全面振兴新突破。在北控市容环境(铁岭)有限公司清扫车辆中转站，宋诚详细询问近期应对降雪工作的人员机械力量投入、清运标准、作业流程等方面情况，看望慰问一线环卫工人，叮嘱他们要注意保暖、注意安全。
宋诚强调，除雪保畅是冬季城市管理工作的重要内容，各地各部门要坚持树假想敌、下先手棋、打主动仗，密切关注天气变化，科学调配各方力量，积极发动社会参与，采取“人机结合”等模式，扎实做好交通干道等重点领域的除运雪工作，同步加强对雪后次生灾害的排查工作，建立形成常态化、制度化的长效工作机制，不断提升城市精细化管理水平，全力保障人民群众出行畅通安全。
副市长李彦君参加相关活动。
记者：肖博
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