靳国卫到开原市调研信访工作并接待来访群众

　　靳国卫强调，要保障房屋质量完全符合开发商承诺的标准，做好第三方检测，让广大业主放心，并在保证安全的前提下，定期向业主开放施工现场，让业主了解施工进度。要做到交楼即办证，把各项相关手续办理等工作做在前。要充分考虑涉及供电、供气、供暖方面的问题，解决好业主的合理合法诉求。

　　靳国卫强调，要积极化解陈年积案，通过开展化债工作把拖欠农民工工资、拖欠建设工程款等历史遗留问题清理好。要按照“三到位一处理”的信访工作指导方针和工作要求，把工作做深做实。各级信访案件包保干部要敢于“啃硬骨头”，刨根问底，穷尽办法解决问题，把问题刨到老百姓的心坎里，用春风化雨的态度让来访群众感到温暖。要防止出现聚集性上访，做好矛盾分化，建立起信访案件存量倒查机制，最大限度地把矛盾问题防范在源头、化解在基层。

　　李文飙表示，铁岭将通过政务服务积极化解涉及债务的信访案件。加强基层社会治理工作，做好摸排、预警，把矛盾问题化解在萌芽状态。依托化解、疏导、帮扶、追责等手段，解决群众的合理诉求，让群众切实感到诉求受到了重视对待、利益得到了有效维护。