为民服务真抓实干先锋榜｜市中医医院：让百姓信中医 爱中医
来源：铁岭广播电视台
2022-02-24 14:56:15
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2021年，市中医医院牢固树立以“病人为中心”的发展理念，以“为民服务真抓实干”为抓手，通过强化管理、优化服务、助力防疫等举措，不断增强群众对中医医院的认可度和满意度，让更多人信中医、爱中医、用中医。
去年，是市中医医院强化内部管理，提高医疗服务质量的重要一年。通过推广优质护理服务、提高窗口服务态度等举措，中医医院取得了良好的社会效益和经济效益，业务收入稳步增长。累计年门急诊病人达8万多人次，年业务总收入较上年增长14.9%。在优化服务环境，简化群众就医流程方面，中医医院按照老年友善医院建设标准对群众就医环境进行改造，增加保护患者隐私设施，设置无障碍通道及走廊扶手，设立老年专用服务窗口，开展智慧医院建设，为群众提供了网上挂号、网上缴费、网上查询一条龙服务，并开具了全市医疗系统第一张电子发票。在助力全市疫情防控工作中，中医医院建成了PCR实验室，购置核酸采样移动站，开展24小时核酸采样工作。成立新冠肺炎疫苗接种门诊，先后为60多家企事业单位提供上门服务，全年完成疫苗接种11万多剂次。为市内三个境外人员集中隔离点供应中药汤剂5000多剂次。市中医医院还积极推广中医适宜技术，成立了中国中医药教育协会特色疗法培训基地，积极开展健康宣教活动，利用名医下乡义诊等活动宣传中医“治未病”理念，构建具有中医养生特色的预防保健服务体系。2021年，市中医医院被市委市政府评为“为民服务真抓实干先进集体”。
市中医医院院长 姜伟：“我们要从打造公信力，让老百姓信中医、爱中医、用中医这个角度，我们更加提高我们的服务能力，我们在习总书记重要讲话当中提到的传承精华守正创新方面，我们做出我们中医人应有的贡献。”（记者：王莉 李晨）
