新能源汽车可谓是风头正劲
尽管有人还在持观望态度
但越来越多的人已经纷纷投出了“支持票”
新能源汽车是如何从“小众尝鲜”
变成“大众新宠”?
其背后究竟有何过“车”之处?
数据说话,理论分析,深入调研
一起揭开新能源车背后的秘密吧
*以下数据调研由 平安财产险精算部 提供。本次调研共有13,049名车主参与,其中新能源车主占比43.6%,燃油车主占比56.4%。
PART 01
好评如潮!新能源车成“心头好”
Q新能源车主的用车体验究竟有多好?
A据调研,超过90%的新能源车主表示用车体验符合甚至超出预期,仅约10%表示后悔。在这10%中,约60%表示应该换购其他品牌或型号的新能源车,而不到40%的车主计划未来换回燃油车。这表明,新能源车已成为越来越多消费者的心头好。
*调研样本量5685
注:其他情景包含购买太早、没有油车指标等自定义反馈。
PART 02
潜力无限,燃油车主也逃不过“真香”
Q燃油车主对新能源车态度怎样?
A随着政策扶持、技术创新和用户对智能化、经济性需求的不断升级,新能源车市场展现出强劲的增长潜力。参与调研的燃油车主中,超过43%的车主明确表示下一辆车肯定是新能源车。这一趋势在欧洲市场也有所体现,但国内市场更为显著。
*调研样本量7364
PART 03
购车有“三宝”,跟着选准没错
Q新能源车主购车时最看重哪些因素?
A调研显示,续航能力、智能化配置和自动驾驶水平成为影响购车决策的核心因素。尤其是纯电或混合动力的续航能力,决定了日常使用的便捷性和长途出行的自由度,而智能化和自动驾驶,则让驾驶变得更加轻松和享受。
*调研样本量8838
PART 04
双刃剑效应,新能源车也有烦恼
Q新能源车是否真的没有后顾之忧?
A尽管大多数车主对新能源汽车的整体表现感到满意,但仍有部分车主对购车决定感到后悔,原因主要有以下三类:
⚪ 用车成本:新能源车虽被期待为经济之选,但高昂保险与车辆快速贬值拉高了实际用车成本,颠覆了“更经济”的传统印象。
⚪ 出行体验:续航虚标、充电不便、维修难等问题影响了日常出行体验,相较于燃油车,新能源车的基础设施和维修/服务体系尚未成熟。
⚪ 技术迭代快:随着续航里程、智能技术快速迭代,消费者产生了“决策焦虑”,在购车时担忧未来是否会有更先进的技术问世。
*调研样本量5685
PART 05
“马太效应”下,品牌新战场
Q不同品牌新能源车车主满意度有差异吗?
A从品牌的角度来看,随着越来越多的新品牌进入新能源车市场,车主的满意度呈现出较大差异。高端新势力品牌因智能化、技术创新、用户服务等方面的优势,获得了更高的满意度。而部分中低端市场的传统车企或品牌,则在这方面稍显落后。
*调研样本量5685
PART 06
时间见证,新能源车主的“变与不变”
Q不同时期新购/换购的新能源车主情况有何变化?
A从不同时期新购/换购的新能源车主的情况来看,24年车主考虑换购其他新能源车品牌或车型的比例为4.3%,较历史减半。这可能意味着消费者的品牌认知度和忠诚度更加集中,未来新能源汽车的品牌集中度可能继续提升。同时,24年车主的后悔比例显著下降,尤其是在车价贬值、技术迭代过快、续航虚标等核心问题上。
*调研样本量5685
随着技术的进步和市场的成熟
新能源车的发展前景无疑充满光明
但也并非坦途
解决现存难题,为车主带来更优质的出行体验
仍是摆在车企面前的重要课题
期待在未来看到更多的创新与突破!
等等,@新能源车主们
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转载自平安产险微信公众号
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消息来源:平安产险辽宁分公司
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