面对此汛情,辽宁产险葫芦岛中支迅速启动应急预案,极速应对建昌县、绥中县、南票区的地区灾情,公司全体理赔人员第一时间赶赴受灾现场,全力以赴做好强降雨过程的防范与应对工作。截至8月21日9时辽宁葫芦岛产险共计接到车险和非车险报案152笔,估计损失逾780万,目前已完成18笔赔付,赔付金额1.1万元。
8月20日,辽宁葫芦岛产险在深入建昌县灾区时,理赔员杨岩看到群众的三轮车被大水冲翻,杨岩果断徒脚深入泥潭并发动群众力量将冲倒的三轮车抬起,并联合多方人员力量,协助调集救援车,最终将车成功驶离泥泞地段,展示平安人的温暖力量。
8月20日,辽宁葫芦岛产险接到来自绥中县葛家乡奥迪车主的报案,报案人称“大暴雨导致绥中县堤坝决堤,致使车辆完全被洪水淹没,冲出200多米。请求紧急救援”,理赔员倪忠北接到报案后,紧急上报公司应急小组,启动大灾预案。理赔员第一时间赶赴现场后,协同各方救援力量利用大吊车将车辆救出灾情现场,车主表示平安是第一个赶赴灾区救援的保险公司,展现了平安以“人民为中心”的服务宗旨。
8月20日,辽宁葫芦岛产险接到建昌县王宝营子乡樊女士的报案,樊女士表示“在暴雨中,车辆被水淹,请求救援”,理赔员刘华接到报案后第一时间上报公司应急小组采取系列救援措施,一边安抚樊女士的情绪,一边以最快的时间赶赴现场,开启绿色理赔通道,最终实现在2小时内快速理赔。
在防范强降雨灾害的同时,辽宁葫芦岛产险将协同各方救援力量加强监测预警,全力排除河道、河流、漫水桥、涉河道路、水库、尾矿库、城市内涝点等重点部位险情隐患,防止发生次生灾害。救援仍在紧急处理中,目前葫芦岛建昌受灾地区仍然洪水泛滥,理赔员无法深入现场及出现信号突然中断,这些都对救援工作造成极大困难,但葫芦岛产险全体理赔人员仍坚守一线、坚守在岗,确保以最快速度完成对灾情的处理,共同奋力打赢防汛抢险救灾攻坚战,全力以赴保障人民群众生命财产安全。
转载自平安产险辽宁微信公众号
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消息来源:平安产险辽宁分公司
校对:田畅
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